东莞市万江裕达计算机经营部
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东莞万江裕达电脑IT外包合同
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东 莞 万 江 裕 达 电 脑

Dongguan WanJiang YuDa Computer

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东莞万江裕达电脑IT外包服务合同



甲方:    东莞万江裕达电脑              乙方:                                

地址:东莞市万江区胜利南路16号        地址:                          

电话:    0769—33319990               电话:                                                      

 

甲乙双方本着互利互惠的原则,就乙方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。


一、合作的内容

1.乙方自愿将本单位的计算机交给甲方维护,甲方提供上门服务。乙方单位共计有计算机       台,其他设备     台 交给甲方维护,共需要维护费用     元(RMB)/月。

2.费用结算

乙方须在每月       日之前结清当月所月费给甲方。


二、上门服务项目

服务项目描述:

1、 各类外设维护如:Modem、路由器、打印机、扫描仪等。

2、 系统软件安装,如:windows xp、widosw 2000、windows 7等

3、 工具软件安装及维护,如:office2003、office2007、CAD、Photoshop等

4、 各类硬件驱动程序安装 如:显卡、声卡、网卡。

5、 查杀电脑病毒 各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀。

6、网络维护安装 网络设备设置检测、水晶头打线、网络设置、打印机共享、文件共享等

三、硬件维护的范围:电脑各类硬件维护及故障检测

1 服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,乙方可委托甲方检测并报价,乙方同意后维修,部件修好后,甲方将为乙方送回及安装,修理费用按实际修理费收取。



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2、乙方所需增加或更换的电脑部件,乙方可委托甲方代购,不另收服务费,保修期由厂家提供。


四、软件维护:电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护

甲方在维护乙方电脑时,为乙方安装的任何软件,版权均由乙方负责,甲方不提供任何软件的版权,

五、服务响应时间

1.乙方报障时请预约时间,甲方承诺从报障时计一个工作日内安排技术人员上门,具体时间由甲方和乙方约定,上门前甲方进行电话确认。甲方工作时间为9:00——18:00,如乙方需要非上班时间服务,则乙方需付 50元(RMB)的上门费。

2.每个自然月中,甲方将不低于4次对乙方计算机及网络进行检查,以确保乙方计算机和网络正常运行。

六、下列情况,乙方可以将主机交给上门工程师搬回甲方维护,承诺在预约时间内送回。

1、乙方不希望上门工程师在现场操作。

2、 故障情况在现场无法解决。

3、 故障情况解决所需的时间较长而乙方不能相陪。


七、责任条款

甲方承诺严格遵守国家关于隐私方面的所有法律法规,为乙方绝对保密任何有关乙方的资料。乙方应自行备份数据、资料。甲方可以为乙方代做备份,但不对乙方资料数据丢失承担责任。

八、工作需要乙方的配合的情况

甲方工程师在乙方计算机安放地工作时乙方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况)等,甲方工程师需要现场查阅网上资料时,在不涉及乙方网络安全和其他特殊考虑的前提下,乙方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时,甲方工程师会询问乙方有无重要的数据需要备份,乙方应当配合。

九、特别说明



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1、甲方对乙方进行服务过程中,乙方不得以任何方式限制或者干涉甲方对计算机的维修方法。

2、乙方不得故意破坏计算机系统或影响系统和网络正常运行的行为,不得私自拆机箱或删除、重命名、移动、甲方为其备份在硬盘中的数据。

3、维修地址仅限于本合同上注明地址,如乙方需要维修电脑的地址变更,每次服务,乙方应为甲方报销往返交通费用。

十、合同解除

自合同签定日期起至 年 月 日止,时间到后,合同自行解除。如果乙方续签合同,则另签合同

十一、此协议未尽事宜,由双方协商解决

此协议一式两份,双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。






甲方(签名或盖章)                              乙方(签字或盖章)



年   月   日


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